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          服務承諾

          服務承諾

          • 分類:市場營銷
          • 發布時間:2021-07-26 18:29:00
          • 訪問量:0
          概要:
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          詳情

          服務承諾

          售后服務部門承擔的職責

          1、負責受理和處理售出產品的異議,擬定異議處理方案,組織有關部門和人員實施處理方案,并對異議處理、糾正、財務處理的及時性進行跟蹤檢查;
          2、負責組織有關部門對顧客開展技術服務,跟蹤了解產品售后情況,在使用上為顧客提供咨詢服務;
          3、負責售出產品異議的綜合統計,分析和總結;
          4、負責售后信息的整理,加工與反饋;
          5、負責由于處理異議而發生外埠存貨的管理與銷售。

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          河北亨德力密封材料有限公司

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